0

Акции

Отзывы

Лиза
Лиза

Здравствуйте! Хотели бы оставить отзыв о доставки и самих роллов. Пришли довольно быстро, но к удивлению привез просто таксист "СитиМобил" без курьера, при оформлении заказа цена была указана другая и при разговоре с оператором обозначили другую цену (дороже). Роллы были довольно вкусные и крупных размеров, но горячие пришли чуть тёплыми. Филадельфия была с жирной и чуть красной рыбой, вкуса почти не имела.

Администратор
Администратор
Лиза, спасибо Вам за Отзыв. Поясним ситуацию: в условиях Пандемии, все известные перевозчики в Челябинске, добавили функцию "ДОСТАВКИ". И мы успешно этим пользуемся, т.к., водитель приезжает через 5-10 минут, после оформления заявки. Что, в свою очередь, позволяет нам быстро осуществлять доставку для наших клиентов. Для нас важно, чтобы заказ был доставлен быстро и качественно, а не как называется фирма, которой мы отправляем заказ. По поводу разницы в стоимости - оператор объяснял Вам, почему такое возможно: при заказе не верно был выбран район доставки, потом его поправили, и, в следствии чего изменилась стоимость, с чем Вы согласились. Но в любом случае, Вы вправе выразить свою точку зрения, а мы в свою очередь, примем всё к сведению. Ещё раз спасибо!
Марина
Марина

Заказ оформили в офис, нас было много человек. Все порции нам подписали, разложили отдельно. Соевый, имбирь , васаби молодили бесплатно. Для соуса положили тарелочки. Сами суши свежие, вкусные, просто пальцы оближешь, большие и сытные. Спасибо вам большое 🙏 мы вам благодарны !!!! Спасибо !!!! Сервис супер!

Марина
Администратор
Администратор
Марина, спасибо Вам за Отзыв! Когда мы готовим заказ, особенно в офис, всегда думаем о том, чтобы Вам было удобно кушать! Один из наших главных принципов работы, кроме высокого качества продукции - индивидуальный подход! Мы думаем о Вас! Ждём Ваших заказов!
Наталья
Наталья

Набор 4 Набор 4
Отличный набор, всё красиво и очень вкусно!

Администратор
Администратор
Наталья, Ваша благодарность мотивирует нас и дальше радовать наших клиентов качественной продукцией! Спасибо и ждём Вас снова!
Наталья
Наталья

Очень вкусные роллы, спасибо! Доставка своевременная

Администратор
Администратор
Наталья, ценим обратную связь от наших клиентов, спасибо Вам за это! Ждём Вас в гости!
Анастасия
Анастасия

Роллы вкусные, доехали целые, но палочек не доложили, но когда вкусно не сильно расстраивает

Администратор
Администратор
Анастасия, спасибо Вам за обратную связь! Очень рады, что не только Вас огорчили, но и порадовали нашей вкусной продукцией) Замечания обязательно учтём и исправимся!
Татьяна
Татьяна

К доставки претензий нет, довезли быстро, на вид роллы большие. Испортило впечатления что было указано ролл Филадельфия в подарок, а по факту его не положили. Что ж это огорчило ведь могла заказать свои любимый ролл если бы он не был указан в заказе как подарок

Администратор
Администратор
Татьяна, спасибо за обратную связь, нам это Важно! Если мы допустили ошибку, готовы её исправить. Через наше приложение, при первом заказе от 1000 рублей - ролл с лососем в подарок. (не филадельфия). Если такого ролла не было в заказе, свяжитесь, с нами, пожалуйста, мы обязательно его Вам сделаем.
Евгения
Евгения

Это просто великолепная служба доставки! Все очень вкусно и быстро. Заказывала впервые, теперь я ваш постоянный клиент. 😻

Администратор
Администратор
Евгения, благодарим за Отзыв! Ждём Вас снова!
Артем
Артем

Набор 5 Набор 5
Все было бы идеально, но: 1. Не положили соевый соус (в наборе он заявлен); 2. Роллы разных размеров (одни нарезаны тонко, вторые обычно). Но в целом все очень вкусно, рекомендую!

Администратор
Администратор
Артём, спасибо за обратную связь! Просим прощения, что не было в составе Вашего заказа соуса((( В следующий раз, пожалуйста, звоните и решим вопрос. По остальным пожеланиям, спасибо, примем к сведению! Но, прошу обратить внимание, что повара обычные люди)) и резать идеально 12 часов подряд роллы ровными кусками, тяжело, бывает один кусок меньше, другой больше. Уж, иногда, простите нас за это! Главное вкус, качество продуктов и свежесть ингредиентов! Ждём Вас снова!
Владимир
Владимир

Роллы просто шикарные, мне понравились, хотел фото отчёт сделать, но как их увидел, забыл 😄

Администратор
Администратор
Владимир, спасибо за обратную связь! Пожалуйста, в следующий раз, попробуйте сделать фотоотзыв))) Ждём Вас снова!
Альбина
Альбина

Первый раз заказала у Вас😌Спасибо за быструю доставку! За большие роллы и очень вкусные! Всё сделано на совесть и с любовью! 👍🏻 Я довольна🥰

Администратор
Администратор
Альбина, спасибо за Отзыв! Действительно, мы готовим продукцию с любовью! Рады, что Вы это заметили)! Ждём в гости за заказами.